FAQ - Frequently Asked Questions
Überblick über die IT-Services der mdw
Hier.
Anleitungen und Handbücher
Hier.
mdwOnline
mdwOnline-Kennwort vergessen?
Studierende: Bitte schicken Sie eine E-Mail an studiencenter@mdw.ac.at und bitten Sie um einen PIN-Code, um sich ein neues mdwOnline-Kennwort zu vergeben. Wenn Sie von Ihrer privaten Mailbox schreiben, weil Sie auch das Kennwort für Ihre Students-Mailbox vergessen haben, schicken Sie bitte unbedingt ein Foto Ihrer mdwCard mit.
Wissenschaftliches und künstlerisches Personal, Lehrende: Bitte wenden Sie sich an Ihr Institutssekretariat und bitten Sie um einen PIN-Code, um sich ein neues mdwOnline-Kennwort zu vergeben.
Verwaltungsbedienstete: Bitten Sie Ihre/n mdwOnline-Beauftragte/n um einen PIN-Code.
Studienbewerber:innen und Bibliotheksnutzer:innen: Geben Sie hier Ihre E-Mail-Adresse ein, um sich selbst das mdwOnline-Kennwort zurückzusetzen.
IT-Services aktivieren (mdwOnline, E-Mail, WLAN, eduroam)
Infos hier.
Kennwörter ändern (mdwOnline, E-Mail, WLAN, eduroam)
PrüfungsPIN für Lehrende vergessen?
Ihr Institutssekretariat setzt Ihren PrüfungsPIN zurück. Beim nächsten Aufruf des Prüfungsmanagements bekommen Sie einen neuen PrüfungsPIN angezeigt. Bitte verwenden Sie für mdwOnline die Browser "Firefox" oder "Chrome" (siehe unten). Apple's Safari-Browser wird von mdwOnline nicht unterstützt; mit "Safari" gibt es unter anderem das Problem, dass neue PrüfungsPINs nicht angezeigt werden.
Auszahlungsnachweise(AZN)-PIN vergessen (Gehaltszettel)?
Kontaktpersonen in der Abteilung für Personalmanagement hier.
404 Not Found-Fehler
Bitte verwenden Sie für mdwOnline die Browser Firefox, Download von www.firefox.com, oder Chrome, Download von chrome.google.com
Apple's Safari-Browser wird nicht unterstützt. Damit gibt es häufig den 404 Not Found-Fehler.
Weitermeldung des Studiums und Anmeldung zu Lehrveranstaltungen
Als Studierende:r klicken Sie bitte nach dem Login in mdwOnline auf "Mein Studium", um zu sehen, ob Ihr Studium bereits weitergemeldet wurde (Status = gemeldet).
Drei Tage nach Beginn der Zulassungsfrist startet die Anmeldung zu den Lehrveranstaltungen. Ihr Studium muss weitergemeldet sein, damit Sie sich zu Lehrveranstaltungen anmelden können!
Informationen zur Weitermeldung finden Sie auf der Homepage des StudienCenters.
Wireless LAN / WiFi
Als Studierende:r und Bedienstete:r der mdw haben Sie Zugang zum WLAN "mdw", Anleitung hier.
Angehörige anderer Bildungseinrichtungen können an der mdw das WLAN "eduroam" nutzen, Informationen hier.
Das WLAN "mdw-guest" ist temporär für Gäste der Universität reserviert (Veranstaltungen, Kongresse, Tagungen, ...). Benutzername und Kennwort müssen im IT-Servicezentrum beantragt werden; der Zugang ist zeitlich begrenzt.
Die WLAN-Konfiguration finden Sie hier.
WLAN-Kennwort vergessen? Anleitung hier.
E-Mail-Kennwort vergessen? Anleitung hier.
WebMail - Zugang zu Ihrer mdw-Mailbox über den Internet-Browser: webmail.mdw.ac.at.
Konfiguration persönlicher E-Mail-Programme wie z.B. "Thunderbird" für die mdw-Mailbox am PC/Laptop/Smartphone/Tablet hier.
Spam/E-Mails fehlen in der Inbox: mdw-Mailfilter verwalten (Safelist, Blocklist) hier.
mdwMoodle
Login bei mdwMoodle, moodle.mdw.ac.at, mit dem persönlichen mdwOnline-Benutzernamen und -Kennwort.
Allgemeine Infos zu mdwMoodle hier.
mdwPrint und mobilePrint
Login bei den mdwPrint-Stationen mit Aufkleber "KM.." mit der mdwCard. Dann sehen Sie die von Ihnen gestarteten Druckaufträge und können die Dokumente ausdrucken. Infos hier.
Job-Bewerbungsportal
Webseite des mdw-Bewerbungsportals für Jobs: www.mdw.ac.at/bewerbungsportal.
Bitte registrieren Sie sich zuerst mit Ihrer Mailbox, danach können Sie Ihre Stellenbewerbung online im Job-Bewerbungsportal einreichen.
Kontaktaufnahme mit der Abteilung für Personalmanagement in bezug auf eine Stelle: Bitte wählen Sie zuerst die Stelle aus, für die Sie sich interessieren. Dann bekommen Sie in der Fußzeile der Seite die Kontakt-Mailbox angezeigt.
mdw-Bibliothek
Zur Nutzung des Suchportals dacapo.mdw.ac.at der mdw-Bibliothek verwenden Sie als Studierende:r oder Bedienstete:r Ihren bestehenden mdwOnline-Account. Für externe Personen gibt es hier eine Anleitung, wie Sie sich einen mdwOnline-Basisaccount anlegen und für die Bibliotheksnutzung registrieren. Homepage der Bibliothek.
Anmeldung zur Zulassungsprüfung - Ihre Studienbewerbung
Informationen des StudienCenters hier.
Für organisatorische und inhaltliche Fragen und für Fragen in bezug auf die von Ihnen eingegeben Daten wenden Sie sich bitte an zulassungspruefung@mdw.ac.at
Bei technischen Problemen beim Hochladen Ihrer Videos in die mdwBox wenden Sie sich bitte an av-zentrum@mdw.ac.at
Bei allgemeinen technischen Problemen mit den mdw-IT-Services wenden Sie sich bitte an helpdesk@mdw.ac.at
Im Rahmen Ihrer Anmeldung zur Zulassungsprüfung bei der mdw haben Sie drei Systeme zur Verfügung:
1. mdwOnline, online.mdw.ac.at. Als externe Person legen Sie sich hier einen sog. Basisaccount an. Ihr Benutzername zum Einloggen bei diesem System ist die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich registriert haben. (Studierende und Bedienstete verwenden ihren bereits bestehenden mdwOnline-Account.) In mdwOnline durchlaufen Sie die Applikation "Anmeldung zur Zulassungsprüfung". Nach Prüfung der hier hochgeladenen Unterlagen und erfolgter Freigabe sehen Sie auch die Applikation "Upload für Zulassungsprüfung". Diese Applikation führt Sie zum nächsten System:
2. mdwBox, box.mdw.ac.at. Hier laden Sie in den für Sie zu einem bestimmten Zeitpunkt freigegebenen Ordner Ihre Videos etc. hoch. Wenn Sie den Link zu Ihrem persönlichen mdwBox-Ordner erhalten haben, vergeben Sie sich selbst ein eigenes Kennwort für die mdwBox. Als externe Person ist Ihr Benutzername zum Einloggen bei diesem System die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich registriert haben. (Studierende und Bedienstete verwenden ihren bereits bestehenden mdwOnline-Account.)
3. mdwMoodle, moodle.mdw.ac.at. Mit diesem System werden etwaige Tests im Rahmen der Zulassungsprüfung abgewickelt. Ihr Benutzername zum Einloggen bei diesem System ist die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich registriert haben. Sie bekommen ein initales Kennwort zugeschickt, mit dem Sie sich bei mdwMoodle einloggen können. Beim ersten Login vergeben Sie sich dann ein persönliches neues Kennwort. (Studierende und Bedienstete verwenden ihren bereits bestehenden mdwOnline-Account.)
Externe Personen können für alle drei Systeme ihre Kennwörter selbst verwalten, d.h. selbst zurücksetzen, falls sie ein Kennwort vergessen haben. Als Bedienstete/r erhalten Sie zum Zurücksetzen Ihres mdwOnline-Kennworts einen PIN-Code von Ihrer/Ihrem mdwOnline-Beauftragten. Studierende wenden sich an das StudienCenter, um einen PIN-Code zu erhalten: studiencenter@mdw.ac.at
Bitte verwenden Sie für alle diese Systeme eine aktuelle Version der Browser Firefox (Download von www.firefox.com) oder Chrome (Download von chrome.google.com). Apple's Safari-Browser wird nicht unterstützt, da es damit leider immer wieder Probleme gibt.
Bitte schalten Sie beim Einloggen alle Kennwortmanager aus (Mac-Schlüsselbund, im Browser hinterlegte Kennwörter etc.). Leider werden mit diesen Tools beim Login immer wieder falsche/alte Kennwörter vorgeschlagen.