Teilnahmebedingungen / AGB
- Mit der Anmeldung erklärt der_die Teilnehmer_in sein_ihr Einverständnis mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Personalentwicklung - Zentrum für Weiterbildung (ZfW).
- „Universitätspersonal der mdw“ – als Universitätspersonal der mdw gilt jede_r, die_der in einem Arbeitsverhältnis (Vollzeit, Teilzeit, Lehrauftrag, freie_r Dienstnehmer_in, geringfügig beschäftigt etc.) mit der mdw steht. „Studierende der mdw“ sind Personen, die zum Zeitpunkt der Anmeldung an der mdw inskribiert sind/waren. Externe sind alle anderen Personen.
- Die An- und Abmeldung zu den Angeboten des ZfW erfolgt über die Kursplattform unter:
www.mdw.ac.at/zfw/kurse/
Auf der Kursplattform können sich Universitätspersonal und Studierende der mdw mit ihrem mdwOnline-Account einloggen und ihre Kurse selbst verwalten.
3.1: Anmeldung
Die Anmeldung über die Kursplattform ist bis 7 Tage vor Kursbeginn möglich.
Universitätspersonal: Bei Anmeldung zu einem kostenpflichtigen Kurs erhält der_die Vorgesetzte die Aufforderung zur Budgetfreigabe. Information über den Bestätigungsstatus (ausständig, bestätigt, abgelehnt) ist auf der Kursplattform unter „Meine Kurse“ ersichtlich.
Studierende und Externe: Bei Anmeldung zu einem kostenpflichtigen Kurs erhält der_die Teilnehmer_in eine Rechnung per E-Mail.
3.2: Abmeldung
Die Abmeldung über die Kursplattform ist bis 14 Tage vor Kursbeginn (kostenfrei) möglich. Ab 13 Tage vor Kursbeginn ist eine selbstständige (und kostenfreie) Abmeldung über die Kursplattform nicht mehr möglich. Die Abmeldung kann nur noch per E-Mail unter personalentwicklung@mdw.ac.at erfolgen.
Bei kostenpflichtigen Kursen gelten nachstehende Bedingungen:
Abmeldung bis 14 Tage vor Kursbeginn à kostenfrei
Abmeldung ab 13 Tage vor Kursbeginn à 50% der Kursgebühren fällig
Keine Abmeldung/No Show à 100% der Kursgebühren fällig
Diese Regelung gilt sowohl für das Universitätspersonal der mdw, Studierende der mdw als auch für Externe.
Die Nennung von Ersatzteilnehmer_ innen ist für das Universitätspersonal (aus der eigenen Organisationseinheit) und für Studierende der mdw ohne Zusatzkosten möglich.
- Benachrichtigungen
4.1: Automatisch erstellte Benachrichtigungen der Kursplattform
Verständigung über
- Erhalt von Fixplatz oder Wartelistenplatz
- Vorrückung von Wartelistenplatz auf Fixplatz
- betrifft Universitätspersonal bei Anmeldung zu einem kostenpflichtigen Kurs: Bestätigung des Vorgesetzten (ausständig, bestätigt, abgelehnt)
- Abmeldung von einem Kurs:
Universitätspersonal und Studierende der mdw können außerdem jederzeit über die Kursplattform unter „Meine Kurse“ Informationen zu ihren gebuchten Kursen abrufen.
4.2: E-Mail-Benachrichtigungen
Verständigung über:
- Webinar Log-in Daten, ca. 1-2 Tage vor Kursbeginn
- Allfälliges
- Teilnahmegebühr
betrifft Universitätspersonal der mdw: Bei Anmeldung zu kostenpflichtigen Kursen hat ausnahmslos die jeweilige Organisationseinheit der mdw (Institut, Forschungszentrum, Studiendekanat, Abteilung) die Kosten für die_den Mitarbeitende_n zu tragen. Die Bestätigung einer kostenpflichtigen Kursteilnahme durch die_den Vorgesetzte_n erfolgt ausschließlich digital über die Kursplattform:
www.mdw.ac.at/zfw/kurse/
betrifft Studierende der mdw und Externe: Die Teilnahmegebühr (Nettopreis) ist zzgl. aller Abgaben und Steuern laut Rechnung ab Rechnungserhalt bis spätestens drei Werktage vor Kursbeginn einzuzahlen.
betrifft externe Kooperationspartner_innen des ZfW: Diese erhalten eine Ermäßigung von 25% auf die angegebene Teilnahmegebühr. Die Abrechnung erfolgt ausschließlich über die jeweilige Kontaktperson in der Personalentwicklung der kooperierenden Organisation.
- Bei Kursen mit beschränkter Teilnehmer_innenzahl werden Anmeldungen in der Reihenfolge des Eintreffens und nach Maßgabe der freien Plätze berücksichtigt.
- Teilnahmebestätigung
Wurde ein Kurs zumindest zu 75% absolviert, wird eine Teilnahmebestätigung ausgestellt. - Das ZfW behält sich die Verschiebung von Kursen aus wichtigen Gründen vor. Ist die Teilnahme zum neuen Termin nicht möglich, wird die gesamte Kursgebühr rückerstattet. Das ZfW behält sich außerdem die Absage einer Veranstaltung ohne Angabe von Gründen vor. In diesem Fall wird eine allfällig einbezahlte Kursgebühr rückerstattet.
- (Technische) Voraussetzungen zur Teilnahme an Webinaren
Optimale Rahmenbedingungen für die Webinar-Teilnahme sind: ein neueres Endgerät (Laptop oder Desktop-Gerät), ein Headset zum Anstecken (idealerweise mit USB-Anschluss), eine integrierte oder externe Webcam, eine stabile Internetverbindung und eine ungestörte Arbeitsumgebung. Bei technischen Schwierigkeiten oder Fehlfunktionen auf Seiten des Teilnehmers_der Teilnehmerin kann die Kursgebühr leider nicht rückerstattet werden.
Rücktrittsrecht/Widerruf für Externe und Studierende
Ist die Buchung eines Kurses erfolgt, steht Kursteilnehmer_innen als Konsument_innen im Sinne des KSchG ein gesetzliches Rücktrittsrecht binnen 14 Kalendertagen gerechnet ab Vertragsabschluss zu.
Sie haben das Recht, den Vertrag binnen 14 Kalendertagen ab Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Der Tag des Vertragsabschlusses (Anmeldung über die Eingabemaske des ZfW) selbst ist dabei nicht mitzuzählen. Die Rücktrittsfrist gilt als gewahrt, wenn Sie Ihre schriftliche Rücktrittserklärung mittels E-Mail innerhalb der Frist an uns senden. Samstage, Sonn- und Feiertage zählen mit.
Die Rücktrittserklärung richten Sie bitte an :
Personalentwicklung - Zentrum für Weiterbildung, Anton-von-Webern-Platz 1, 1030 Wien
personalentwicklung@mdw.ac.at
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen etwaige Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf des Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir das selbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Kosten berechnet.
Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass die Dienstleistungen noch während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Das Rücktrittsrecht besteht grundsätzlich, entfällt jedoch, wenn auf Ihr ausdrückliches Verlangen mit der Dienstleistung vor Ende des 14-tägigen Rücktrittsrechts begonnen wurde und die Dienstleistung vollständig erbracht wurde (Bsp. der Kurs innerhalb der Rücktrittsfrist zur Gänze absolviert wurde).
Hinweis für das Universitätspersonal der mdw
Die Kurse dürfen in der Arbeitszeit besucht werden. Die Bewegungskurse sind davon allerdings ausgenommen. Sollte ein Kurs außerhalb der Arbeitszeit stattfinden, gilt die Kurszeit als Freizeit, und es können dafür keine Überstunden oder Mehrdienstleistungen verrechnet werden – es sei denn, der Kurs wurde von der_dem Vorgesetzten ausdrücklich angeordnet (angeordnete Überstunden/Mehrdienstleistungen).
Zur Teilnahme an Webinaren finden Sie hier weitere Ressourcen an der mdw
Datenschutz: www.mdw.ac.at/datenschutz
Audio-Video-Zentrum / Links und Aktuelles: https://www.mdw.ac.at/avz/?PageId=17
Verbesserung der Audio Qualität: https://www.youtube.com/watch?v=uuZcX-9Chh4&feature=youtu.be
Musik vom Computer abspielen und gleichzeitig sprechen: https://www.youtube.com/watch?v=A13bNbXhHCw&feature=youtu.be
mdwBox: https://www.mdw.ac.at/zid/mdwbox/
Kolleg_innen unterstützen Kolleg_innen über den Zoom Client im Kanal: mdwZoomer – Q&A Kontakt: personalentwicklung@mdw.ac.at